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Viale Adua 330, 51100 Pistoia (PT) – ITALIA
La nostra azienda si distingue per l’offerta di soluzioni integrate nei settori dell’impiantistica e del multiservizio.
Progettiamo, realizziamo e gestiamo impianti di climatizzazione estiva e invernale, impianti elettrici e speciali, idrici e antincendio fino a sistemi basati su energie rinnovabili, con servizi altamente personalizzati.
Particolare attenzione è dedicata alle attività di manutenzione ordinaria e straordinaria degli impianti, fondamentali per assicurare efficienza, sicurezza, continuità operativa e ottimizzazione dei consumi energetici nel tempo. Grazie a personale qualificato e a programmi di manutenzione pianificata, siamo in grado di monitorare costantemente le prestazioni degli impianti, prevenire anomalie e intervenire tempestivamente per ridurre eventuali disservizi.
Un ulteriore valore aggiunto è rappresentato dal nostro servizio di pronto intervento, attivo per garantire rapidità di risposta e continuità operativa, nonché da un’attenta gestione della customer satisfaction, che ci consente di migliorare costantemente la qualità dei servizi offerti e rispondere in modo efficace e puntuale alle esigenze dei clienti.
Diddi Dino & Figli dispone di una struttura operativa efficiente, pensata per garantire interventi tempestivi in qualsiasi momento, compresi i giorni festivi e le ore notturne.
Il nostro servizio di pronto intervento è attivo per affrontare con rapidità:
• Blocchi improvvisi degli impianti
• Emergenze nelle centrali termiche
• Situazioni di pericolo o malfunzionamenti negli immobili
La Diddi Dino & figli ha a disposizione un proprio Call Center, perfettamente funzionante ed adeguatamente dimensionato, attivo 24 ore su 24 per 365 giorni all’anno, presidiato da personale competente, in grado di effettuare una prima valutazione tecnica delle eventuali richieste pervenute.
Diddi Dino & figli fin dal primo contatto mette al centro il cliente per soddisfare al meglio le sue richieste. Ogni incarico viene gestito come un percorso condiviso, in cui il cliente è coinvolto attivamente e costantemente aggiornato su ogni fase del progetto: dall’avvio alla realizzazione, fino alla consegna e all’assistenza post-vendita.
La nostra priorità è garantire massima trasparenza, attenzione e supporto, con l’obiettivo di costruire un rapporto basato sulla fiducia e sulla piena soddisfazione, che per noi rappresenta il riconoscimento più importante.











